Werkwijze /Stappenplan

Stap 1. Contact opnemen
Ben je geintresseerd in een geboortekaartje van Mevrouw Emmer en zou je graag overgaan tot bestellen, stuur dan eerst even een e-mail (of vul het contactformulier in) met daarin jullie wensen en de diverse gegevens (uitgerekende datum, namen, teksten, NAW-gegevens, etc.). Heb je nog vragen of wil je meer informatie, dan kan je ook altijd even bellen.

Stap 2. Digitale proef
Nadat Mevrouw Emmer je aanvraag heeft ontvangen, gaat zij aan de slag. Je ontvangt binnen 2 werkdagen een bevestiging en een digitale proef (pdf-bestand). Deze digitale proef is gratis. Je bekijkt het kaartje en controleert alle gegevens goed. Mocht je correcties hebben, dan geef je dit aan Mevrouw Emmer door. Het ontwerp wordt, zo vaak als je wilt, voor je aangepast.

Stap 3. Overgaan tot bestellen
Als je definitief akkoord gaat met het ontwerp, dan kan je via de website de bestelling plaatsen. Bij opmerkingen (bij stap 3 - winkelwagen) omschrijf je in het kort om welk kaartje het gaat (bestandsnaam met datum van de digitale proef). Kies ook enveloppen en/of bijpassende adresstickertjes. Deze worden, op jouw verzoek, van tevoren geleverd. Mevrouw Emmer checkt de kleur van de enveloppen en kan, in dezelfde stijl als het kaartje, adresstickertjes maken! Rond de bestelling af door af te rekenen. Je kan bij Mevrouw Emmer veilig afrekenen: betalen met i-Deal of handmatige overschrijving. De betaling gaat via Mollie BV, dus als je die naam ziet staan als begunstigde, dan klopt dat. Zodra de betaling is voldaan, ontvang je een bevestiging en stuurt Mevrouw Emmer je een papieren drukproef (met jullie gegevens) en eventueel de enveloppen en/of adresstickers toe.

Stap 4. Kindje geboren?
Je hebt betaald en het kaartje ligt klaar. Nu is het wachten op de grote dag. Zodra jullie kindje geboren is, mail, sms of app je de laatste gegevens (naam, geboortedatum + tijd, gewicht, lengte) door naar info@mevrouwemmer.nl. Vermeld altijd het bestelnummer en/of bestandsnaam digitale proef. Hierna ontvang je een laatste digitale drukproef per e-mail, in pdf-formaat. Controleer deze proef goed. Let ook goed op typefouten! Mevrouw Emmer is niet aansprakelijk voor fouten in drukwerk door verkeerd aangeleverde tekst. Wijzigingen en/of je goedkeuring kan je per e-mail doorgeven. Zodra je de drukproef hebt goedgekeurd, gaat de bestelling naar de drukkerij.

Bestellingen die Mevrouw Emmer voor 11.00 uur (op werkdagen) doorgeeft aan de drukkerij worden dezelfde dag gedrukt en verzonden. Na 11.00 uur kan de drukkerij niet meer garanderen dat ze dezelfde dag nog worden gedrukt.


Annuleren

Een bestelling annuleren kost € 25,- i.v.m. het opmaken van de kaart. Kosten voor adresstickers en/of enveloppen die je al hebt ontvangen kunnen niet meer terug gedraaid worden.


© 2014 - 2018 Mevrouw Emmer | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel